【配送】
包裹由台灣寄出，目的地國家可能會對您購買的商品徵稅，由收貨人負責。INNOVISION-Global對需額外繳納的關稅不負責，另外對於因海關問題而退回的訂單將不予退款。提醒您購買之前，請務必確認您所在國家/地區的海關政策。
【配送方式詳細說明】
商品重量計算參考以包裹重量及材積尺寸為計算標準，重量及材積取較高者收費。材積計算方式：體積(材積)重量(公斤)= 長(公分) X寬(公分) X 高(公分) ÷ 6000(立方公分)，材積重量與實際重量相比，取較重者為計費基礎，費率照現行標準。重量參考：日拋10片裝約0.04kg/盒，日拋30片裝約0.08kg/盒，月拋1片裝約0.02kg/盒，包材重量約0.06kg
【配送注意問題】
訂單通常需要1-3個工作天處理，國定假日無法進行出貨，下單時有可能突然會遇到缺貨及物流無法配送，若遇到以上問題，本店會盡快與您聯繫。如同時購買多件商品，其中部分商品缺貨時，原則上本店將在全部商品到貨後一起配送。如果顧客有需要，也可以取消缺貨商品後進行配送安排。 (恕不進行分別配送，敬請知悉)我們向您保證，我們將竭盡所能，將您的訂單盡快交付給您。如有不可避免而延誤出貨的情形請理解。建議您於需要之日前提早訂購，以確保它們即時到達！商品一經寄出，將立刻透過E-mail發送追蹤代碼給您。運送平均需要3-7個工作天(不包含國定假日及海關檢驗時間)，有些地區可能需要更長時間。如果您的包裹在出貨後15個工作天內仍未到達，請與我們的客服中心聯繫。
【配送失敗之情況】
INNOVISON-Global對於我們無法控制的因素而退回的包裹不承擔任何責任，例如收件人不在、海關等，在這個情況下，將產生額外的運送費用，這與我們通常的折扣運費不同，當我們收到寄回貨物時，將透過E-Mail聯繫您處相關事項，如果在2週內未收到您的回應與妥善處理，我們將保留處置貨物的權利。
【退款/取消訂單/退貨】
取消訂單：您一但完成訂單，我們將以非常快的速度寄出您的商品。我們只接收在尚未出貨狀態內取消訂單。如果狀態已顯示出貨中，我們必須依實際出貨情況決定是否能接受您的取消訂單。退款：提供您有個美好的購物體驗是我們首要追求，如果您對於訂單有任何問題，請聯繫我們，我們會盡快協助您做處理。如果您收到錯誤或是乾片、破片等情況的商品或是包裹在運送途中遺失，請盡快與我們聯繫，我們將會採用退款(需扣除訂單所使用之購物金)給您或是重新安排寄送同樣商品給您。退貨：隱形眼鏡為個人衛生醫療用品，因此在您收到包裹後，我們將無法接受任何退貨！如果您收到了與訂單內容不符之錯誤商品，請不要拆封商品，麻煩請協助拍照聯繫留言給我們，客服會協助您做後續處理；如果您基於個人原因或是其他因素希望退換商品，非常抱歉我們無法接受，所以請在提交訂單前進行充分考慮及確認。
